コメント：良かった点は、配送スタッフの対応です。小さな荷物から大きな家電まで丁寧に梱包してくれました。その最中も自身の家族のことや、この仕事をしている目標などを聞かせて下さり、安心して配送を任せられるなと感じました。

話の中で、信頼というキーワードが何度も出てきました。配送スタッフ一人ひとりが、お客様の大切なお荷物を預かっているんだというお客様目線の認識をしっかり持っているんだなぁと非常に感心しました。

私はこの時やはりサービスはモノではなくヒトで買うんだなぁと改めて思いました。

コメント：市内での引っ越しだったのですが、どうしても費用を安く抑えたいと思い３社に見積もってもらいました。

大手の業者さんは倍近くしたので、平日のフリーで一番やすかったサカイさんにお願いしました。
旧居と新居をだぶって住めることと、時間が十分あり短距離だったので、生活に必要な物で自分たちで運べるものは運んでおいたので２トントラックくらいで済みました。
当日の作業員さんは２人でした。

大丈夫かと思いましたが、私たちもできるだけ手を出してけっこうすぐ終わりました。
電子ピアノをひとりで運んでいて、それはちょっとやめてほしかったですが（少しゆがんでいました。
何も言いませんでした。

新居に入ったあとに「１０分間サービス」という、なんでもお願いしていいサービスがありましたが、特に何もなかったのでお願いしませんでした。