コメント：見積もりの打ち合わせには、時間どおりに来られて、ささっと見渡して荷物の把握をされました。
3LDKだった為、家具や荷物が散々していましたが、１つ１つの家具について、持っていくのか処分するのかを確認しながら順番にメモをとって、約10分くらいで荷物の量の判別が終わりました。
引越の日程についても、その場で事務所と連絡を取り、決定してくれました。
梱包用の段ボールを打ち合わせが終わり次第、持ってきて頂いたので、その日の内に梱包作業を始めることができました。
搬出当日は、作業員のリーダーのような方から名刺を頂いて、挨拶があった後から作業が始まったので、しっかりとしているなぁという印象を持ちました。
3人の作業員がてきぱきと動き、搬出できないソファは解体して運び出してくれました。
一番最後に掃除機をかけたいと思っていたので、こちらから掃除機を最後まで残して欲しいと伝えようとしていたところ、作業員の方から先に「掃除機は最後に運びますね」と言って頂いたので、客の意向を良くわかったいると思いました。
全体の作業は単身であったので、1時間以内で終了し、最後にトラックの扉を閉め、鍵を閉めるところを目視で確認するように言われました。
翌日の搬入日も時間どおりの到着でした。
まず部屋を全体を見られて、だいたいの家具をどこに置いていくかを確認してくれました。
搬出担当と同じ作業員だったので、家具を把握されていて、話がスムーズに進みました。
解体したソファもその場で組み立てなおしてくれました。
搬入作業も約1時間くらいで終了しました。
片づけが終わったあと、不要になった段ボールは後日コールセンターに電話すると回収にきてくれるサービスも大変助かりました。